Сантехник в Стамбуле — поддержка на русском в WhatsApp

Цены на сантехнические работы в стандартной квартире

Это начальные цены для стандартной квартиры при дневном обслуживании с 06:00 до 00:00; с 00:00 до 06:00 к дневной цене добавляется 50%. Для дуплексов и более крупных квартир, коммерческих помещений, наружных участков, больших объектов или работ в нескольких независимых зонах стоимость согласовывается по телефону. В районах Silivri, Çatalca, Pendik, Tuzla, Adalar и Şile также нужно запросить цену по телефону. Цены действуют с 18 октября 2026 года.

Что входит в поиск протечки за 3 000 TL?

Цена 3 000 TL указана за одну стандартную квартиру при дневном обслуживании и относится только к поиску протечки. В неё входит поиск утечки на трубах горячей и холодной чистой воды, а также на сливной или канализационной линии. Ремонт найденной утечки и восстановление вскрытой поверхности оплачиваются отдельно. Если требуется ремонт, мы показываем проблему, объясняем работу и называем отдельную цену.

Подробное описание поиска протечек

Засор внутри квартиры или на общей линии дома?

Мы не рассчитываем цену прочистки по метрам. Важно, находится ли засор на отдельной линии вашей квартиры или на общей магистральной линии здания. Во время звонка мы можем спросить:

• Поднимается ли вода из слива, когда вы сами водой не пользуетесь?
• Замедлились или переполняются ли несколько сливов одновременно?
• Находится ли квартира на самом нижнем этаже?
• Поднимается ли вода из вашего слива, когда жильцы верхних этажей пользуются водой?

Эти признаки помогают предположить проблему на общей линии, но не являются окончательной диагностикой. Мы называем объём и цену по описанным вами признакам. Если на месте выяснится, что линия или объём отличаются от сказанного по телефону, новую цену мы сообщим до начала вмешательства. Если объём тот же, сохраняется цена, согласованная по телефону.

Как мы устраняем засор?

Мастер выбирает способ на месте после проверки линии и доступа. При подходящем засоре унитаза всасывающе-нагнетательный насос может помочь без демонтажа. Насос устраняет не каждый засор; могут потребоваться прочистная машина и необходимый демонтаж. При том же засоре в рамках одного визита смена метода и необходимое снятие с установкой унитаза не увеличивают согласованную цену. Доступ, возможность демонтажа и условия оплаты объясняем до выезда; работаем с вашего разрешения. Если вы останавливаете работу, отказывая в необходимом доступе или вмешательстве, взимается полная заранее согласованная плата. После прочистки проверяем сток водой.

Осмотр камерой или снятие унитаза нужны не при каждой работе. Если это необходимо и технически возможно, такая операция может входить в названную цену. Камера может не пройти через гибкий шланг трапа или S-образный изгиб напольного турецкого туалета, поэтому мы не обещаем эти действия заранее для каждого случая.

Если забито несколько сливов

Сливы, подключённые к одной линии, считаются одной работой. Например, унитаз и трап диаметром 50 мм в той же ванной часто подключены к одной линии. Засоры на разных независимых линиях оплачиваются отдельно. Для крупного предприятия или объекта с несколькими отдельными зонами цену согласовываем по телефону.

Если после работы машиной линия не открылась

Разрушенная или просевшая труба, камень, твёрдый пластик, палка или другой твёрдый предмет могут помешать прочистке. Если причина находится в общественной канализационной сети и относится к зоне ответственности İSKİ, частную работу прекращаем и направляем клиента в соответствующую службу.

После начала работы машиной полная обычная стоимость услуги взимается и в том случае, если линию не удалось открыть из-за повреждения трубы, твёрдого предмета или общественной инфраструктуры. В эту стоимость входят выезд бригады, установка оборудования, техническое вмешательство и проверка. Ремонт или замена повреждённой линии — отдельная работа с отдельной ценой.

После прочистки мы проверяем сток водой. Повторная бесплатная прочистка не распространяется на новый посторонний предмет, засор после дальнейшего использования или неустранённый конструктивный дефект трубы.

Промывка трубы после устранения засора

После восстановления стока, если доступ позволяет, трубу можно проверить камерой. Если жир, мыло или отложения сузили её внутренний диаметр, мастер Энес может предложить промывку канализационной трубы как дополнительное обслуживание.

Промывка не добавляется к цене прочистки автоматически. Сначала мы называем отдельную цену и выполняем её только с вашего согласия. Для сломанной или просевшей трубы промывку не рекомендуем; в таком случае рассматривается подходящий ремонт.

Что входит в поиск запаха из канализации за 3 000 TL?

Цена составляет 3 000 TL за стандартную квартиру. Услуга предназначена для поиска запаха, который предположительно идёт из слива или канализации в кухне либо ванной. Она не относится к запаху от холодильника, мебели или к обычному бытовому запаху в помещении.

Цена для стандартной квартиры включает одну кухню и одну ванную вместе. Третья зона, вторая кухня или вторая ванная — дополнительный объём; цену объясняем до проверки. Дымогенератор подключается к подходящему сливу, в линию подаётся дым, после чего мы ищем место выхода. При подходящем доступе камера может использоваться как дополнительная проверка. Ремонт найденной причины в 3 000 TL не входит и оценивается отдельно.

Если после начала обследования с бригадой и оборудованием окажется, что запах не связан со сливом или клиент указал неверную зону, полная стоимость услуги всё равно взимается. Для предприятий, множества отдельных точек запаха и крупных многозонных объектов цену согласовываем по телефону.

Условия обслуживания и гарантия на ремонт

Ночной тариф

Ночной тариф действует с 00:00 до 06:00 и на 50% выше дневной цены. В выходные и официальные праздничные дни с 06:00 до 00:00 действует обычная дневная цена. Ночью чаще вызывают при аварийном прорыве воды или засоре. Поиск протечки и запаха обычно планируется на дневное время с учётом бригады и условий на объекте. Оставить заявку можно в любое время.

Позвонить мастеру Энесу: +90 545 149 23 27 · Написать в WhatsApp

Результат поиска протечки и плата за обследование

Если в проверяемой квартире утечка подтверждена, но её источник не удалось определить, за этот поиск плата не взимается. Если в обследованной квартире утечки нет, применяется согласованная плата за поиск. Несколько найденных утечек или большая зона ремонта не отменяют плату за поиск, если источник установлен. Если нужно обследовать другую квартиру, до начала отдельно объясняем её объём и цену. Ремонт и восстановление поверхности оплачиваются отдельно.

Что покрывает гарантия на ремонт?

Мы предоставляем гарантию на один год на участок, который отремонтировали или заменили. Нетронутые участки системы и новые повреждения, возникшие позднее, не входят в этот объём. Вариант материала объясняем в предложении до начала работ. Эта годовая гарантия предприятия относится к нашей работе с материалами, которые предоставляем мы. Работы с деталями заказчика не входят в эту гарантию. Мы не гарантируем, что засор никогда не повторится.

На каком языке можно связаться с нами?

На английском можно общаться устно. Поддержка на русском и арабском предоставляется через письменные сообщения WhatsApp и помощь с переводом. Мы не обещаем свободное устное владение русским или арабским языком у техников.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит поиск протечки в стандартной квартире?

Поиск протечки стоит 3 000 TL за стандартную квартиру при дневном обслуживании. Это цена только за диагностику труб горячей и холодной чистой воды, а также сливной линии. Ремонт и восстановление поверхности оцениваются отдельно.

Чем внутриквартирная линия отличается от общей линии дома?

Цена зависит не от метров, а от линии, с которой ведётся работа. Внутриквартирная линия обслуживает только вашу квартиру; общая магистраль принимает стоки от нескольких квартир.

Как понять, что засор может быть на общей линии?

Вода поднимается без вашего использования, несколько сливов замедлились одновременно, квартира находится на нижнем этаже или вода появляется при использовании слива соседями сверху — всё это может указывать на общую линию. Эти признаки не заменяют окончательную диагностику.

Нужно ли платить, если после работы машиной засор не устранён?

Да. После начала вмешательства полная обычная стоимость взимается, если открыть линию мешает сломанная или просевшая труба, твёрдый предмет либо общественная инфраструктура. Оплачиваются выезд, установка оборудования, техническая работа и проверка.

Как оплачиваются несколько забитых сливов в квартире?

Сливы на одной линии считаются одной работой. Каждый засор на отдельной независимой линии оплачивается отдельно.

Входят ли осмотр камерой и снятие унитаза в цену?

Они могут входить в цену, если необходимы и технически возможны, но не обещаются для каждой работы. Камера может не пройти через некоторые гибкие шланги или S-образный изгиб напольного туалета.

Обязательна ли промывка трубы после прочистки?

Нет. Если в открытой трубе жир, мыло или отложения сузили проход, промывка может быть предложена как дополнительное обслуживание. Отдельная цена сообщается заранее, а работа выполняется только с вашего согласия.

Сколько стоит поиск запаха из канализации и что в него входит?

Для стандартной квартиры цена составляет 3 000 TL. Подозрительные сливы кухни и ванной проверяются дымогенератором и, когда это возможно, камерой. Ремонт оплачивается отдельно; услуга не предназначена для бытовых запахов или запахов от техники.

Когда действует ночной тариф?

Ночной тариф действует с 00:00 до 06:00 и на 50% выше дневной цены. В выходные и официальные праздничные дни с 06:00 до 00:00 действует обычная дневная цена.

Где стандартные цены не действуют?

Для Silivri, Çatalca, Pendik, Tuzla, Adalar и Şile цену нужно запросить по телефону. Дуплексы и более крупные квартиры, предприятия, наружные участки, большие и многозонные работы также не относятся к ценам для стандартной квартиры.

Что если утечка подтверждена, но её источник не найден?

Если в проверяемой квартире утечка подтверждена, но её источник не удалось определить, за этот поиск плата не взимается.

Нужно ли платить за поиск, если в проверенной квартире нет утечки?

Да. Если в обследованной квартире утечки нет, применяется согласованная плата за поиск.

Отменяется ли плата за поиск при нескольких утечках или большой зоне ремонта?

Нет. Если источник установлен, несколько найденных утечек или большая зона ремонта не отменяют плату за поиск. Ремонт и восстановление поверхности оплачиваются отдельно.

Что если нужно обследовать другую квартиру?

До начала обследования другой квартиры отдельно объясняем её объём и цену.

Что покрывает гарантия на ремонт?

Мы предоставляем гарантию на один год на участок, который отремонтировали или заменили. Нетронутые участки системы и новые повреждения, возникшие позднее, не входят в этот объём. Вариант материала объясняем в предложении до начала работ. Эта годовая гарантия предприятия относится к нашей работе с материалами, которые предоставляем мы. Работы с деталями заказчика не входят в эту гарантию. Мы не гарантируем, что засор никогда не повторится.

На каком языке можно связаться с нами?

На английском можно общаться устно. Поддержка на русском и арабском предоставляется через письменные сообщения WhatsApp и помощь с переводом. Мы не обещаем свободное устное владение русским или арабским языком у техников.